Відгуки про компанію ООО "Теплочип"

начну с того что мне ни где не могли сделать плату на мой котёл а я до многих мастеров обращался
В ответ я всегда слышал нет деталей либо цена такая была что не много доложить и купить новую плату
И тут я наткнулся на ето объявление мастер очень приятный я ему рассказал что за проблема с платой и мне сказали сделаем без проблем ещё и за копейки и я не преувеличиваю действительно за копейки
Ну единственное сказали отправлять почтой честно сначала думал отправлю плату и с концами
Отправил забрали и в тот же день сделали на следующей отправил
Я очень и очень остался доволен
Ето лучший Мастер

• Коментар продавця27.06.2020

  Александр,спасибо за положительный отзыв. Обращайтесь ! Всегда поможем.

Все супер, работает!!!
Спасибо большое

• Коментар продавця21.04.2020

  Андрей ,благодарим вас за оставленный отзыв и высокую оценку!

Молодец,работает качественно

Котёл Nova Florida 24, с конца прошлого отопительного сезона переходил в режим, когда один- два цикла отопления проходило нормально, потом грел до 30-40 градусов по 5 сек, каждые 15-20 мин. Ошибок не выдаёт. Только выключение из розетки на 5 мин., позволяло перезапустить снова на пару циклов отопления, затем всё повторялось. Естественно батареи летней температуры. Плату тестировало ДВА разных специалиста. Вердикт - рабочая. По моей просьбе тестировали от пару дней до недели. С другими, подменными платами, котёл работает. У же отчаялся, и думал покупать новую плату управления, но наткнулся на сайт "Теплочип".
Созвонился, договорился об отправке. Сергей, так зовут специалиста, который занимался моей платой , перезвонил, уточнил детали. Тестирует - и сообщает - РАБОЧАЯ )) Ещё раз с ним обсудили нюансы неисправности, и договорились о доп. тестировании.
И тут (уже вечер) Сергей сообщает, что один раз плата ушла в режим "тёплого пола", потом с него спрыгнула. Предложил заблокировать этот режим. Делаем, получаю плату, устанавливаем....работает.
Хочу отметить, что денег не взяли, а умение критически и нестандартно мыслить - это профессионализм и дорого стоит.
Сергей, благодарю Вас и вашу команду за то, что наша семья сейчас в тепле!
Успеха Вам и процветания!

все супер.отнеслись с уважением,слушали внимательно,давали полную консультацию по телефону.

Котел Baxi EcoFour, проблема - помилка Е35 ( як мені відомо заводський брак). Відправив на ремонт свою плату. Виправили цей дефект ( на разі він не проявився). Найбільше вдячний що спрацювали швидко (отримали-відремонтували-відправили назад), протягом дня, а я це просив, так як вдома дітки а на вулиці мінусова температура. Дякую Вам за це! Також надали гарантію на 6 місяців.
Вдячний за Вашу роботу і раджу всім!

• Коментар продавця25.11.2019

  Благодарим за отзыв!

Domiproject F24D.
Выдавало ошибки - А01 и А51. Связался с ООО "Теплочип". Проконсультировали. Отправил плату. Получил отремонтированную через день (с учетом пересылки). Все работает хорошо. Молодцы. Все четко. Очень доволен. Быстро. Профессионально. Ответственно. Рекомендую. Так держать.

Пишу второй раз, так как пишу с мобильного и первый отзыв слетел.... Потух котел Шафуто Аликсия S18.. Не срабатывала турбина вытяжки, ошибки уже и не вспомню...Как раз первые заморозки, а у меня двое деток, младшая еще и приболевшая. Обзвонил все наши местные мастерские, всем по барабану, никто не берется. Изучив форумы, Ютубные видео, вооружился паяльником, набрал запчастей 《затеял ремонт》. Сменил несколько релюшек. Итог - ошибка 303, по инструкции это замена платы... До вечера мучал Гугл, чудом зашел на Теплочип. Вежливо ответили, сориентировали. Думаю: терять нечего, все равно плата умерла... 《Полетел》на Новую почту, отправлять плату на Харьков, успел за 10мин до загрузки последней машины))). На следующий день перезвонили часов в семь вечера. Согласовали все детали ремонта. Девять вечера - звонок... О ЧУДО, плата ЖИВА！Утром отправили, еле дождался вечера). Установил - горячая вода есть, а отопление не запускается.... Было часов восемь уже... Я позвонил, ответили, сориентировали что смотреть, я еще фото на вайбер сбросил. Оказалось, при монтаже загнулась ножка на фишке))). Не знаю как зовут парня с которым я общался, но и ему и компании БОЛЬШОЕ человечесское СПАСИБО！Очень вежливые, знающее свое дело люди. Рекомендую！P.S.: человек и слова мне не сказал, за то, что я сам 《ковырялся》в плате, а это многого стоит, уж поверьте мне！ЕЩЕ раз - СПАСИБО！

• Коментар продавця08.11.2019

  Спасибо ,Сергей,за отзыв !Рады ,что вы довольны и снова с теплом !!!

Котел SIME format zip 5. Начались проблемы в работе: зажигается и тухнет, выдает ошибку. Вызвал установщика: 4 визита - нет результата. Вызвал другого мастера: забрал плату на диагностику, через неделю вернул плату и порекомендовал купить новую. Уже без особой надежды на восстановление отправил плату на ремонт в "Теплочип" после предварительного звонка. На следующий день мне перезвонили и сообщили, что плата рабочая и никаких проблем с ней нет. Представитель "Теплочип" - Сергей поинтересовался проблемой и пообещал помочь с ремонтом. Когда я получил плату - установил её обратно в котел и вооружившись мультиметром перезвонил в "Теплочип". Сергей сказал, что нужно проверить и как это сделать... В результате некоторых измерений и проверок была найдена причина отказов и котел был запущен в работу уже через 30 минут. Огромное спасибо Сергею за тепло в моем доме! Профессионализм, оперативность и качество на высочайшем уровне. Рекомендую и буду рекомендовать!!!

• Коментар продавця25.10.2019

  Спасибо за отзыв и рекомендацию! Рады что вы снова с теплом!